Segundo os passageiros, o problema teria sido ocasionado por uma falha na torre de controle do Aeroporto de Macapá. Vídeos foram compartilhados nas redes sociais relatando o ocorrido
Em vídeos gravados por uma passageira, ainda na madrugada, ela relata que já aguardava por mais de 3 horas um posicionamento das companhias aéreas. O mês de julho é marcado pelas férias e os voos costumam lotar.
A NAV Brasil – Serviços de Navegação Aérea, empresa responsável pelo controle de voos, não se posicionou até o momento.
Por conta da situação, profissionais do Procon-AP estiveram pela manhã no Aeroporto de Macapá realizando os procedimentos legais com os consumidores afetados.
“Estamos aqui para garantir que os afetados sejam realocados nos próximos voos. Apesar de muitas dessas pessoas morarem aqui na capital, elas têm direito a auxílio”, afirmou Lana Silva, chefe de fiscalização do Procon.